導入病院様の声

WEB問診も活用し、診察前にしっかり準備ができるようになりました。

ESSE動物病院　福間院長

予約システム検討のきっかけを教えてください。

コンサル会社さんから、オペレーションの効率化のために事前問診を活用してはどうかとご提案いただいて、それなら予約システムごと見直そうという話になりました。

導入の決め手を教えてください。

正直なところ、シンプルに“おすすめされたから”というのが一番大きい理由です。

導入に際しスタッフ様からの反応はいかがでしたか？

導入が比較的初期の段階だったこともあって、特に大きな問題もなくスムーズに進められました。

導入してみて変化はありましたか？

やはり事前問診があることで、勤務医が事前に内容を確認して準備しているのをよく見かけます。事前に備えられるのはすごく良いなと思います。