みなさんこんにちは、アポクルの大塚です。
今回は、実際にアポクルを使っている医療機関様のお声から、使っていないとわからない人気機能を3つご紹介したいと思います！
人気機能①予約の簡易追加機能
アポクルでは、管理画面から予約を手入力する際、とても簡単に予約追加ができるようになっています。
こちらは、使っていないとなかなか感じられない良さだと思います。
一般的な予約システムの場合
一般的な予約システムでは、以下のような動きになると思います。
- 予約追加ボタンをおす
- 入力欄にカーソルをあわせる（クリックする）
- 姓、名、せい、めい、生年月日、電話番号などを入力し患者作成
- メニュー欄をクリックしてメニュー選択
- 確定
▼一般的な予約システムの例
アポクルの場合
アポクルでは、以下のようになります。
- 予約追加ボタンをおす
- 名前を入力
- （先頭のメニューでOKなら）そのまま確定（Ctrl+EnterでもOK）
アポクルの簡易予約入力のメリット
- 予約追加ボタンをおした時点で、入力欄に自動でカーソルがあたっているので、余計なクリックやマウスの持ち替えがない
- 名前だけで予約が入れられる上に姓名が分かれていないので、初診予約が電話でり情報入力しなければならない場合でも「アポクルたろう」などと数秒で簡単に入力できる（余計なキー操作がない）
- 先頭にあるメニューが選択済みの状態になっているので、使用頻度の高いメニューの場合はメニュー選択操作すら不要
電話を受けている時は片手が塞がっていて、予約の入力が大変だとスタッフ様はストレスを感じます。
あまりゆっくりと入力していると、タイミングによってはネット予約から枠が取られてしまったりもします。
電話をしながらでもさっと素早く予約を入れることができる点について、ポジティブなご意見をいただくことが多いです。
人気機能②「この患者で予約」機能
今来ているこの人の次回予約を管理画面から取りたい、という時に、これまた簡単に予約追加ができるようにしています。
予約一覧で名前にマウスオン、「この患者で予約」を押し、月表示のカレンダーで日時を選ぶだけです。
「この患者で予約」機能のメリット
予約したい日時に移動してから名前や診察券番号を再度入力する必要がないので、簡単に次回予約を取って差し上げることができます。
1日何人もの患者様を対応しているスタッフ様からすると、この機能はとても嬉しい機能だと言っていただくことが多いです。
人気機能③「フィルタして予約追加」機能
特定のメニューで予約を入れてOKなところだけを絞りこんで表示し、そのまま予約追加操作ができる機能です。
「フィルタして予約追加」機能のメリット
- 最後の時間は初診の予約を入れない、でもこの日だけはOKとしている
- 健康診断の予約は総数に上限を設けていて、1日5件までにしている
- 胃カメラ大腸カメラの同日検査がOKの日は、特定の先生が出勤している日だけで限られた枠となっている
などメニューに様々な制限をかけられるのですが、「で、結局どこなら入れていいんだっけ」と分からなくなってしまうこともあると思います。
そんな時にこの機能が役立ちますね。
「地味に便利」がたくさんのアポクル
アポクルは忙しいスタッフ様に快適にご利用いただくため、こういった「地味に便利」な機能もしっかりと開発を行っております。
「見栄えだけなんとなく見やすいが、実際使ってみるとクリック数が多い」
「直感的な操作ができない」
ということがないように、今後もスタッフ様のお声にしっかりと向き合い、改善を続けてまいります。
無料デモも実施できますので、ご興味のある方はぜひお問合せください！
