お名前と、入社年を教えてください。 中村です。2025年に入社いたしました。 普段の業務を教えてください。 アポクルをご利用中の医療機関様からのお問い合わせに、お電話やメールで対応しています。 操作方法のご案内や、新しい機能の使...

お名前と、入社年を教えてください。 金井塚と申します。2024年に入社いたしました。 普段の業務を教えてください。 アポクルをご利用中の医療機関様からいただいたご質問・お問い合わせに対応しています。 また、導入を検討している医療...

お名前と、入社年を教えてください。 月野と申します。2024年に入社いたしました。 普段の業務を教えてください。 アポクルをご利用中の医療機関様からのお問い合わせに対応しています。 ご依頼に応じて設定の変更を行うこともあれば、変更方...

お名前と、入社年を教えてください。 吉川です。2021年に入社いたしました。 普段の業務を教えてください。 アポクルをご利用いただいている医療機関様からのお問い合わせに対し、メール・お電話にてサポートを行っております。 また、タブレ...

お名前と、入社年を教えてください。 大森です。2020年に入社いたしました。 普段の業務を教えてください。 以前は、アポクルに関する電話やメールでのお問い合わせ対応を数多く担当していました。 しかし現在は、ありがたいことにアポク...

こんにちは、アポクルの大塚です。 予約システムを設定する際、 「注意事項が多すぎるかな…」 「患者さまに厳しい印象を与えないかな…」 「細かいルールを書かない方が良いのでは…」 と悩まれる医療機関様が多いです。 患者さまに快適に...

こんにちは、アポクルの大塚です！ 予約システムを選ぶ際、「機能が充実しているか」「使いやすいか」などに注目されることが多いと思います。しかし、そのシステムがどのように開発・運営されているかも、実は長く安心して利用するうえで大切なポイントで...

みなさんこんにちは、アポクルの大塚です。 予約率をUPさせる対策として、アポクルにもある案内文エリアの文章を書くときのポイントを解説したいと思います。 わかりにくく、離脱しやすい案内文 予約システムの案内文...

みなさんこんにちは、大塚です。 医療機関の予約システムを考えるうえでよく出てくるのが「時間帯予約」と「順番待ち予約」です。どちらも患者さんの待ち時間を減らすための仕組みですが、設計思想は大きく異なります。 本記事では、この2つの違いと、...

みなさんこんにちは、アポクルの大塚です。 今回は、実際にアポクルを使っている医療機関様のお声から、使っていないとわからない人気機能を3つご紹介したいと思います！ 人気機能①予約の簡易追加機能 アポクルでは、管理画面から予約を手入力する...