タブレット受付機

受付方法

「時間帯予約」と「順番待ち予約」
2種類の受付方法があります。

• 01ネット予約の来院受付として

  

  事前にネットで「時間帯予約」して来院された患者様用の受付方法です。来院後、患者様ご自身で受付を済ませ、待合でお待ちいただけます。その後はスタッフの手が空いたタイミングで診察券の受け取りなどをご案内できます。

  患者様のこんなストレスを軽減！

  「せっかく予約して来院したのに
  受付で待たされる…」

  「受付してもらうまでの時間
  立ちっぱなしで待つのがつらい…」

• 02順番待ち予約の受付として

  

  事前にネットで「順番待ち予約」をしていない患者様の順番を取る受付方法です。来院後、患者様ご自身で発券を済ませ、待合でお待ちいただけます。その後は受付スタッフの手が空いたタイミングで診察券の受け取りなどをご案内できます。

  患者様のこんなストレスを軽減！

  「来院してすぐ
  受付で長時間待たされる…」

  「受付が混んでいて後から来院した人が
  先に案内されている気がする…」

• モバイル診察券と併用もできます

  スマホに表示されたQRコードをかざすだけで受付ができる、モバイル診察券と併用可能です。

  モバイル診察券
• 

タブレット受付機のメリット

• 

  “とりあえず”順番取りができる

  来院して受付スタッフが忙しそうでも、患者様は“とりあえず”ご自身で番号を発券し、順番取りができます。「来院後しばらく待たされた」「スタッフに無視された」などのネガティブな印象を解消できます。

• 

  スタッフによる発券が不要に

  管理画面上で新しい番号が入っていたら、受付スタッフの手の空いたタイミングで正式な受付を行えます。他の患者様の対応中でも焦ったり急いだりする必要がなくなり、余裕を持って案内できるようになります。

• 

  ネット予約との一元管理が可能

  ネット予約経由での予約と院内で受付した予約は1つの時間軸で一元管理が可能です。（別々の管理も可能です）
  ネット世代からご年配の患者様まで、幅広く対応できるシステムです。