サービス

Service

予約業務をもっとスムーズに。

あらゆる予約ルールに対応し、使いやすさを追求しました。医療機関様のために便利な機能を多数ご用意しています。3ヵ月の無料お試し期間で驚きの機能を体感してください。

  • 優れた機能性と
    細やかなカスタマイズ性

    多くの情報を表示する管理画面では、細かな気遣いを大切に設計しています。シートやメニューの色分けで視認性を高め、予約の移動操作もスムーズに行えます。朝は混む、午後は余裕がある、などクリニックごとの都合に合わせた細かい枠調整も可能です。

    さらに新機能「診療メニュー制限」では、単純な枠数による制限だけではなく、「健診はこの時間だけ」「枠数とは無関係に予防接種は1日10件まで」などの設定が可能になりました。

    シンプルな運用も、複雑な予約ルールも、アポクルにお任せください。

  • シンプルで
    分かりやすい予約フォーム

    ネットで予約を取りたい患者様は効率を重視する傾向にあります。 アポクルは「いきなりの会員登録」や「デザインの分かりにくさ」による離脱を最小限に抑え、スムーズに予約完了まで進めるよう、予約フォームにも工夫を凝らしています。

    予約の取りやすさは初診・再診問わず来院率に直結し、利便性という面で集患の自動化にも繋がります。

    貴院と患者様との大切な接点であり、WEBマーケティングにも大きく関わる予約フォームはシンプルさ・分かりやすさを重視して設計しています。

アポクルの主な機能

  • 2種類の予約方法

    「時間帯予約」と「順番待ち予約」の2通りの予約方法をご用意しました。科目ごとにお好きな予約方法を設定できます。

  • リマインドメール

    来院日間違いや無断キャンセル防止のために、患者様へ自動リマインドメールを送信できます。メールの内容はカスタマイズ可能です。

  • ダッシュボード機能

    月ごとの予約数やキャンセル数など、分析に必要なデータをグラフで確認できます。貴院のマーケティング戦略にご活用ください。

  • 細かな予約の開け閉め

    「土曜日の午前は予約を取らない」「来週の水曜日は忙しいから予約を取らない」などの細かい予約枠の開け閉めに柔軟に対応できます。

  • 診療メニュー設定

    診療内容に応じたメニュー名・所要時間を設定できます。診療内容によって所要時間が変化する場合でも予約枠を無駄なく活用できます。

  • クラウド型システム

    アポクルはクラウド型システムのため、専用端末の購入は不要です。インターネットに繋がるどの端末からも確認できます。

  • 開放枠の調整

    システムに慣れるまでキャパシティの30%を解放し、慣れたら100%解放するが曜日や時間帯によって変化させる、など細かな調整が可能です。

  • アプリでさらに便利に

    患者様にさらに便利にご予約いただけるよう、無料予約アプリ「アポクル」をご用意しています。いつでも簡単にご予約いただけます。

  • 広告用タグに対応

    予約完了をCVとした本質的な計測が可能です。Googleタグマネージャーでのクロスドメイントラッキングにも対応。Google・SNSなどの広告運用のためのデータを得られます。

  • 予約票カスタマイズ

    予約票をカスタマイズして印刷できます。予約確認をはじめ、キャンセル用QRコード・問診用QRコード・次回予約の注意事項・その他案内事項なども載せられます。

オプション機能

  • LINE連携

    LINE公式アカウントとアポクル予約を連携させ、集患サイクルを作ります。

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  • アポクル決済

    事前にクレジットカード情報を登録していただくことで、院内会計を省略できます。

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  • タブレット受付機

    患者様を受付でお待たせしない、スムーズな導線をご提案します。

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  • モバイル診察券

    紙の診察券の代わりに、LINE上に診察券を表示できます。診察券忘れや紛失対策に。

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  • 高度配信機能

    通常の予約リマインドの一歩先へ。より高度なメッセージ配信機能。

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  • 受付番号発行

    プライバシー保護に配慮し、患者様を番号でお呼び出しできます。

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  • さらに集患力UP!

    WEB問診システムと完全連携できます。

    アポクルでは、WEB問診システム「アポクル問診」もご用意しています。ネット上で予約後、そのままスムーズに問診まで回答できる導線を設計していますので、予約後の問診回答率は93%に達しています。アポクル問診システムを導入することで、待ち時間短縮、受付業務の効率化、診察精度向上につながります。

    アポクル問診の詳細はこちら
  • さらに集患力UP!

    クリニックHP・Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)からも予約へ誘導します。

    弊社運営の病院口コミ検索サイト「Caloo(カルー)」とアポクルをリンクさせることにより、クリニックHPから予約する患者様に加え、病院を検索しているCalooユーザもネット予約が可能になります。さらに、アポクルをGoogleビジネスプロフィールとリンクさせることも可能ですので、より多くの患者様にネット予約をご利用いただけるようになります。もちろん設定は担当スタッフが行います。お気軽にお問い合わせください。

  • アプリ
  • 予約アプリ「アポクル」でいつでも簡単にご予約いただけます。患者様に便利にご利用いただくことで貴院のリピート率アップ、集患力アップにつながります。

    アプリ アプリ
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